创新服务模式 提升服务水平 晋城市城区推动助企纾困政策落地落实

1月24日讯 2023年，晋城市城区通过创新服务模式，提升服务水平，积极开展营商环境创新提升行动，全力推动助企纾困政策落地落实。全年累计提供信用贷款9.57亿元、应急周转资金14.25亿元；通过助企服务平台，帮助企业获得订单3819个；发放7000万元数字消费券，拉动消费15.49亿元。　　

为帮助企业纾困解难，该区出台“59条”举措，顶格落实减税降费、金融支持、用工补贴等政策，指导22家区直单位在山西省涉企政策服务平台发布政策149条、其他渠道发布惠企政策1432条，并扎实开展“政策找企业、服务到企业”“三进四送”等活动，累计入企服务7528户次。行政审批部门推出“移动服务站”服务品牌，变“坐等审批”为“上门服务”，为100余户经营主体办理了相关证照；全面推行“六免”服务，聘请专业机构为经营主体提供工商注册、企业年审、税务申报等全过程服务，累计为经营主体节约成本400余万元；升级改造7个街道、14个社区和万达广场等23个点位的便民自助服务终端，打通“晋来办”、一体化政务服务平台等系统，全力打造“15分钟便民服务圈”，实现44个事项秒批秒办。　　

同时，该区积极开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动，选聘14位营商环境观察员定期进行政务体验，通过模拟办、帮代办、领导坐班办等5种方式陪群众走流程37次，发现并解决问题44个；以“惠商保”项目启动为契机，深入贯彻《促进个体工商户发展条例》，并向61户经营困难的个体工商户赔付保险款25.1万元。